Cadastro e senha
Pagamento e compra
Ingressos esgotados
- ★ Os ingressos esgotaram em poucos minutos
- ★ Ingressos "indisponível no momento" podem voltar à venda?
- Os ingressos estavam disponíveis, mas não consegui selecionar
- Os ingressos alternaram entre disponíveis e indisponíveis ao longo do dia
- Fiquei muito tempo na fila mesmo entrando no site meia hora antes
Dúvidas após a compra
- ★ O ingresso não está em meu nome. Posso alterar ou transferir para outra pessoa?
- ★ Quero trocar o tipo de meia, setor ou data do ingresso
- ★ Política de cancelamento
- O prazo para cancelamento está acabando e ainda não fui atendido
- Não comprei meu ingresso na Eventim, ele está válido?
- Posso revender ou comprar ingressos no fanSALE ?
Acessar os ingressos / Formas de entrega
- ★ Não recebi meu ingresso
- ★ Informações sobre o Eventim Pass - Ingresso no aplicativo
- ★ Informações sobre o TicketDirect - Impressão em casa (PDF)
- Informações sobre E-Ticket - Ingresso no celular (QR Code)
- Informações sobre retirada do ingresso na bilheteria
- Informações sobre entrega do ingresso em domicílio
Outros assuntos
- ★ Bilheterias - Endereços e horários
- Sobre o Seguro Ingresso Protegido
- Sobre a Taxa de Administração (Facility Fee)
- Autorização para menores
- Qual é o telefone da Eventim?
- Assessoria de imprensa