Se você tem acesso ao seu e-mail cadastrado atualmente, você deve acessar sua página de dados pessoais na Eventim para alterar o e-mail.
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Acesse a página de login: https://www.eventim.com.br/mycustomerdata/#/login/register
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Entre com seu e-mail e senha
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Acesse a página de dados pessoais: https://www.eventim.com.br/mycustomerdata/#/myCustomerData
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Altere o campo "E-mail" e clique em "Salvar dados"
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Siga o procedimento para confirmar o novo e-mail com o código de segurança que será enviado para seu e-mail cadastrado atualmente
Se você não tem acesso ao seu e-mail cadastrado atualmente, envie pelo formulário de contato (clique aqui) os seguintes dados, necessários para localizar seu cadastro e fazer validações de segurança:
- CPF no formato 123.123.123-12
- Nome completo
- E-mail cadastrado atualmente
- E-mails alternativos que possa ter registrado em nosso site (incluindo corporativos ou o que não utilize mais)
- E-mail em que deseja manter seu cadastro.
- Documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte, CTPS) contendo CPF ou documento oficial com foto + CPF.
Após a validação dos dados, retornaremos o contato.