Datas: 14 a 22 de fevereiro de 2025
Local: Jockey Club Brasileiro (RJ) – Rua Mario Ribeiro, 410 - Lagoa - Rio de Janeiro RJ
Importante:
O acesso à quadra central do evento será limitado ao dia e à sessão especificados no ingresso. Contudo, o acesso ao complexo do Rio Open será permitido a partir da abertura dos portões a todos os portadores do ingresso do dia.
Os ingressos são adquiridos para a sessão, não para jogos específicos. A programação dos jogos dentro de cada sessão está sujeita a alteração e deve ser consultada no site rioopen.com.
Não será permitida reentrada no evento com o mesmo ingresso. Após acessar o evento, o cliente deve manter os ingressos em mãos e apresentá-lo novamente sempre que quiser acessar a quadra central.
Venda pela internet
Venda para o público geral: 11/11 a partir do meio-dia
O único canal de vendas oficial é www.eventim.com.br/rioopen
Formas de pagamento: cartões de crédito Mastercard, Visa, American Express e Elo
Sem cobrança de taxa de serviço.
Pré-venda Clientes Claro Multi
Período da pré-venda: entre 04/11 a partir do meio-dia até 10/11.
Serão disponibilizados códigos exclusivos no Claro clube para clientes Claro Multi e colaboradores aproveitarem a compra de ingressos com desconto. A abertura dos resgates será no dia 03/11, sujeito à disponibilidade de estoque.
Cada resgate no Claro Clube gerará um código único para compra de até 4 ingressos e deverá ser aplicado ao final da compra no site da ticketeira.
Abaixo o passo a passo para resgate:
- Acessar a página Claro Clube (https://www.claro.com.br/claro-clube) ou o APP Minha Claro/Claro Clube;
- Logar no perfil (obrigatório estar cadastrado no Claro Clube);
- Escolher entre cliente/colaborador;
- Clicar em “Resgatar Pontos” e depois em “Esportes”;
- Clicar na comunicação “Rio Open 2026” e depois em “Resgatar”;
- O resgate gerará um número serial de 10 dígitos;
- Esse código deverá ser copiado e inserido no início da compra no site http://eventim.com.br/rioopen
Cliente Claro Multi x Cliente Claro
Cliente Claro é todo cliente que possui ao menos um serviço da operadora Claro. Clientes Claro Multi, são os clientes que possuem ao menos um produto da modalidade Claro móvel pós pago e um produto da modalidade Claro residencial.
Pré-venda XP
A pré-venda para cliente XP será realizada em duas etapas:
- 04/11 a partir do meio-dia: exclusiva para clientes dos cartões XP Legacy e XP Visa Infinite Privilege.
- 05/11 a partir do meio-dia até 10/11: Exclusiva para clientes dos cartões XP Legacy, XP Visa Infinite Privilege, XP Infinite e XP One.
Para acessar a pré-venda no dia 04/11, será necessário informar os 9 primeiros dígitos do cartão de crédito correspondente. A partir do dia 05/11, será preciso informar apenas os 6 primeiros dígitos do cartão. Serão aceitos todos os cartões de crédito mencionados acima.
Além do benefício da pré-venda exclusiva, clientes XP contam com parcelamento em até 4x sem juros.
Para mais informações acesse: https://lp.xpi.com.br/xp-rio-open-26
Limite de ingressos por CPF
Até 22 ingressos no total e até 4 ingressos por sessão para cada CPF.
Crianças de colo
Crianças de até 3 anos incompletos (2 anos e 11 meses) podem acessar o evento sem ingresso, desde que permaneçam no colo de um responsável pagante.
Gratuidade
O benefício de gratuidade é disponibilizado para até 1 sessão do evento por pessoa.
A solicitação de gratuidade deve ser nominal e individual. O interessado deve enviar um e-mail para gratuidaderioopen@gmail.com indicando o motivo pelo qual se enquadra no benefício da gratuidade. O documento comprobatório deve ser enviado junto com o pedido, no período entre 15 e 16 de dezembro de 2025.
O interessado deve indicar, no momento do pré-cadastro, para qual sessão deseja utilizar o benefício. Durante o pré-cadastro, não haverá entrega de ingresso. Em até 1 mês após o pré-cadastro, entraremos em contato por e-mail confirmando a disponibilidade de gratuidade para a sessão escolhida. O ingresso só pode ser retirado no dia da sessão.
É importante destacar que a gratuidade é individual e não dá direito a acompanhante. Caso o acompanhante também tenha direito à gratuidade, deverá realizar o mesmo procedimento. Caso contrário, será necessário adquirir o ingresso correspondente.
- Têm direito à gratuidade no setor de cadeira lateral:
- Menores de 12 anos (o responsável deve comprar um ingresso do mesmo setor e, no momento do pré-cadastro, apresentar identidade ou certidão de nascimento da criança);
- Idosos a partir de 65 anos;
- Pessoas com deficiência (sem direito a acompanhante, salvo quando, comprovadamente, demonstrar a necessidade de auxílio. A comprovação deverá ocorrer obrigatoriamente por laudo médico).
Política de condições climáticas adversas
Em caso de cancelamento das atividades por condições climáticas adversas, não haverá direito de reembolso do valor pago pelo ingresso caso tenha transcorrido mais de 1 hora consecutiva ou não de atividade. É obrigatória a devolução do ingresso para trocas ou reembolsos, quando aplicáveis.
Informações sobre o evento
Estacionamento
Não há estacionamento no local.
Dress Code
Não será permitida a entrada de qualquer pessoa em trajes de banho, sem blusa e chinelos.
Venda de alimentos e bebidas
Toda a venda de alimentos e bebidas realizada no Evento é através do cashless.
Entrada com alimentos e bebidas
Será permitido entrar no evento com alimentos e bebidas, desde que não fique caracterizado o intuito de comercialização dos mesmos nas dependências do evento. Frutas e sanduíches acondicionados em embalagens transparentes e alimentos industrializados lacrados (como barrinhas de cereais e biscoitos) serão permitidos. Não será permitida a entrada nas quadras com garrafas de vidro (o conteúdo poderá ser colocado em um copo de plástico) ou bebidas alcóolicas em qualquer embalagem.
De acordo com a Lei Estadual 8.632 de 2019, é assegurado à pessoa com diabetes mellitus, que faça uso regular de insulina, o direito de entrar no evento com alimentos, insulinas, insumos e aparelhos para automonitoramento da glicemia. Para isso, a pessoa deverá apresentar o documento que comprove a doença.
Carrinhos de bebê
Não é aconselhável levar carrinhos de bebê. Por questões de espaço e mobilidade e para garantir a comodidade de todos os espectadores não será permitido entrar nas quadras portando carrinhos de bebê. A circulação dos carrinhos não será restringida no restante da área interativa, porém o evento não irá dispor de guarda-volumes para depósito destes pertences.
Câmeras fotográficas
Serão proibidos apenas os equipamentos do tipo profissional, com jogo de lentes removível, e drones.
Itens proibidos
O titular do ingresso, quando presente nas dependências do evento, não poderá portar alimentos destinados ao comércio ou objetos que representem riscos à segurança, tais como garrafas, latas, capacetes, animais, armas de fogo, guarda-chuva, bicicletas, patins, skates, patinetes ou outros objetos que possam ser considerados perigosos pela organização do evento. O titular de ingresso não poderá portar, nem utilizar dentro do local do evento, nenhum material político, promocional ou publicitário, exceto aquele distribuído pela organização do evento. Não é permitida a entrada de câmeras fotográficas profissionais e drones.