Comunicado de Adiamento – Avenged Sevenfold
Informamos que o evento AVENGED SEVENFOLD teve a data alterada.
Atenção às novas datas:
28/01/2026 em Curitiba
31/01/2026 em São Paulo
Seu ingresso permanece válido e não é necessário fazer nenhuma troca ou alteração, mesmo que continue aparecendo a informação antiga no ingresso.
Caso não seja possível comparecer à nova data e deseje optar pelo cancelamento de sua compra, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento usada na compra e as orientações abaixo:
Solicite o cancelamento de 02/10/2025 até 10/10/2025 exclusivamente pela página: https://novo.cancelamento.eventim.com.br (exceto para pagamento em dinheiro na bilheteria)
• Cartão de crédito (site, aplicativo ou bilheteria):
O reembolso será concluído em até três faturas a partir da data de solicitação. O sistema devolverá o valor como crédito na fatura do cartão.
• Pix (site)
O reembolso será concluído em até 30 dias a partir da data de solicitação. O sistema devolverá o valor na mesma conta de onde saiu o pagamento.
• Cartão de débito (bilheteria)
O reembolso será concluído em até 30 dias a partir da data de solicitação. O sistema devolverá o valor na mesma conta de onde saiu o pagamento.
• Dinheiro (bilheteria)
São Paulo: dirija-se a ALLIANZ PARQUE – BILHETERIA A
Endereço: Rua Palestra Itália, 200 – Portão A – Perdizes - São Paulo/SP
Funcionamento: Terça a sábado das 10h às 17h | *Não há funcionamento em feriados, emendas de feriados, dias de jogos ou em dias de eventos de outras empresas.
Curitiba: de 02/10/2025 até 10/10/2025 entrar em contato em https://help.eventim.com.br/hc/pt-br/requests/new com as seguintes informações:
- Informar que é uma compra em Dinheiro
- Trans Nº (contido no ingresso)
Importante:
Reembolsos solicitados após o prazo não serão acatados.
Não é possível alterar a forma de reembolso (exemplo: de cartão de crédito para depósito, ou em uma conta diferente do pagamento)
Excepcionalmente, a taxa de serviço também será reembolsada
Não conseguimos informar a data específica em que o reembolso será processado, apenas o prazo máximo.
Mesmo se o cartão usado na compra estiver cancelado ou bloqueado, seu banco receberá o valor. Aguarde o e-mail do nosso sistema confirmando o processamento do reembolso para entrar em contato com o banco. Após o processamento, quando o banco identificar o valor que enviamos, os procedimentos apropriados para devolução poderão ser concluídos.
Não há restituição para cortesias.
Não nos responsabilizamos por compras feitas por fora dos canais oficiais da Eventim
O promotor do evento é o responsável por disponibilizar os valores para reembolso, sendo o sistema da Eventim o meio que direciona esses valores às instituições financeiras dos clientes. Os prazos podem sofrer alterações caso esses valores não estejam disponíveis de imediato.
Informamos que a Eventim, sendo empresa de ingressos, não participa de decisões relacionadas à realização do evento, como cancelamentos, remarcações ou outros tipos de alterações.