Os locais e datas de retirada serão confirmados em uma data mais próxima ao evento, com previsão para início a partir de 30 de outubro de 2026.
Ao começar o período de retirada, o ingresso fica disponível para retirada 8 dias após a compra, de modo a respeitar o período de 7 dias em que é possível solicitar o cancelamento do ingresso, de acordo com a política de cancelamento.
Recomendamos que faça a retirada em um dia anterior ao começo do evento, evitando filas e permitindo que você se dirija diretamente ao portão de acesso no dia do evento.
A opção de retirar os ingressos na bilheteria está disponível apenas nos seguintes casos:
- Ao selecionar essa modalidade de entrega no momento da compra
- Se houver ao menos um ingresso para Arquibancadas Premium e Áreas VIP no seu pedido, ou
- Se você não conseguir comprovar o benefício à meia-entrada para um ou mais ingressos do seu pedido durante a verificação online.
Documentos necessários
A retirada dos ingressos deve ser feita preferencialmente pelo titular do cadastro no site de compras, apresentando os seguintes documentos:
- Código de retirada, conforme enviado por e-mail
- RG ou CNH original do titular do cadastro no site de compra dos ingressos
- Cópia do RG ou CNH do titular do cadastro no site de compra dos ingressos (ficará retida na bilheteria);
- Se for cliente estrangeiro, poderá apresentar o Passaporte no lugar do RG ou CNH;
- Cartão de crédito utilizado na compra dos ingressos (pode ser uma cópia ou um boleto);
- Documentos comprobatórios do benefício da meia-entrada ou de outros descontos aplicados, se for o caso;
A retirada dos ingressos pode ser realizada por terceiros, caso o titular do cadastro no site de compra não possa fazê-lo. Para isso, devem ser apresentados os seguintes documentos:
- Código de retirada, conforme enviado por e-mail
- Cópia do RG ou CNH do titular do cadastro no site de compra dos ingressos (ficará retida na bilheteria);
- RG ou CNH original da pessoa autorizada a retirar os ingressos
- Cópia do RG ou CNH da pessoa autorizada a retirar os ingressos (ficará retida na bilheteria);
- Se for cliente estrangeiro, poderá apresentar o Passaporte no lugar do RG ou CNH;
- Cartão de crédito utilizado na compra dos ingressos (pode ser uma cópia ou um boleto);
- Documentos comprobatórios do benefício da meia-entrada ou de outros descontos aplicados, se for o caso;
- Uma via do termo "Retirada por Terceiros", disponível no rodapé desta página; e,
- Atestado de óbito do Titular da Conta e termo de inventariante, se aplicável.
Sem a apresentação dos documentos acima, os ingressos não poderão ser retirados.
Baixe o Termo de Retirada por Terceiros no link abaixo: