Segue abaixo comunicado oficial do promotor do evento "A Hora H 2020"
COMUNICADO OFICIAL SOBRE O A HORA H – 2020
Oi, tudo bem? Joel Jota aqui.
Te mando esse email pessoalmente para te informar que a imersão A hora H- 2020, que seria realizado no dia 19 E 20 de Setembro em Santos foi alterado novamente por causa do COVID-19. Nossa próxima data está para Abril de 2021. .
Essa foi a melhor saída que encontramos haja visto a situação mundial que enfrentamos com relação a saúde e todos nós. Reitero que faremos o evento, ele é nossa prioridade, apenas postergamos para 2021.
Caso não seja possível a sua participação na nova data do treinamento e deseje optar pelo cancelamento de sua compra, o valor do ingresso adquirido será reembolsado de acordo com os procedimentos abaixo, que seguem em linha com as diretrizes dos órgãos de proteção ao consumidor. Saiba mais aqui: https://www.procon.sp.gov.br/coronavirus-7/ .
IMPORTANTE: Se você cancelar a compra eu não conseguirei garantir que conseguirá comprar novamente (se você quiser) por conta da lotação máxima de pessoas. Mas se houver vaga e você aceitar as novas condições, não haverá problema nenhum em comprar novamente.
Se quiser prosseguir com o cancelamento a orientação é que use o número da sua compra como o número do pedido do seu cancelamento. Passos:
1. Compras efetuadas pelo site www.eventim.com.br:
A) Acesse o link https://www.eventim.com.br/adiamento e efetue a sua solicitação de reembolso.
B) O cancelamento é realizado via sistema, de forma automática, tendo o valor dos ingressos restituídos em sua totalidade, conforme os Termos e Condições em https://www.eventim.com.br/help/terms/
POSICIONAMENTO DA EVENTIM
Importante esclarecer que o promotor do evento é o responsável por restituir os valores de compra dos ingressos, sendo o sistema da Eventim o meio que direciona a sua solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do seu cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das instituições bancárias
ATENÇÃO:
Após o cancelamento da compra, os ingressos perdem a validade, impossibilitando o acesso ao evento na nova data. Não nos responsabilizamos por compras efetuadas em canais não oficiais. Não há ressarcimento ou reemissão de cortesias.
Te vejo no A HORA H 2021
Abraços
Joel Jota