Após a conclusão de uma compra, não é possível realizar a troca dos ingressos, seja de fileiras ou assentos, tipo do ingresso (inteira ou meia-entrada), data ou para outro evento.
Se a sua compra foi feita pelo site ou app e caso você ainda esteja no prazo de 7 dias previstos no Código de Defesa do Consumidor, deverá solicitar o cancelamento do pedido e realizar uma nova compra de ingressos, de acordo com a disponibilidade de ingressos.
Importante:
Para compras realizadas na Bilheteria Oficial ou Pontos de Venda não há a possibilidade de cancelamentos. Confira com o atendente todas as informações da sua compra antes de finalizar o pagamento.
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