Autorização de Retirada por Terceiros

A compra do ingresso sempre deve ser realizada no cadastro do titular do cartão de crédito, sendo este pessoal e intransferível.

O titular do cadastro/cartão pode autorizar* um terceiro a retirar os ingressos na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Retirada informados na página do evento ou no menu ‘Pontos de Venda e Retirada’.

Para que a retirada seja realizada, é obrigatório que o terceiro apresente os seguintes documentos:

1. Caso você seja o titular do cartão e do cadastro, devem ser apresentados pelo terceiro:

• Termo de Autorização para Retirada por Terceiro impresso, preenchido e assinado pelo titular do cadastro/cartão
• E-mail de confirmação de compra com o código de retirada
• Cartão de crédito utilizado no pagamento
• RG de quem fará a retirada
• Comprovante de meia-entrada quando elegível
• Comprovante referente a descontos promocionais quando elegível

2. Caso você não seja o titular do cartão e/ou do cadastro, será preciso apresentar:

• Termo de Autorização para Retirada por Terceiro impresso, preenchido e assinado pelo titular do cartão
• E-mail de confirmação de compra
• Cópia ou imagem da frente do cartão de crédito utilizado no pagamento
• Cópia ou imagem do RG do titular do cartão de crédito
• Cópia ou imagem do RG do titular da compra/cadastro
• RG de quem fará a retirada
• Comprovante de meia-entrada quando elegível
• Comprovante referente a descontos promocionais quando elegível

Confira os pontos de retirada e os horários de funcionamento na página do espetáculo em 'Sobre o evento' clicando em 'Mais' 

A retirada poderá ser feita com antecedência ou no dia do evento, porém estará habilitada apenas após 07 dias da confirmação de compra para que seja respeitado o direito de arrependimento do consumidor.

Caso a aquisição seja em prazo menor de 07 dias da realização do evento, a retirada poderá ser realizada no dia, no local do evento.

IMPORTANTE:

Para alguns eventos e/ou tipos de ingressos , por determinação do promotor do evento, a retirada por terceiros não é autorizada. Confira na página do evento ou no link da página de  Perguntas Frequentes do evento que você adquiriu se consta esta informação.

Baixe o Termo de Retirada por terceiros no link abaixo