Todas as aprovações ou negativas de pagamento são determinadas pelo banco emissor do cartão de crédito utilizado.
Caso o pagamento não seja aprovado, confira se todos os dados do cartão de crédito foram digitados corretamente, ou se o tempo limite de compra foi ultrapassado.
Após a conferência, faça uma nova tentativa. Caso o pagamento seja reprovado novamente, entre em contato com o banco emissor do seu cartão de crédito para solicitar informações referentes a recusa no pagamento.
Lembre-se:
• Preencha todos os campos obrigatórios do cadastro, digitando todos os dados corretamente
• A compra deve ser realizada, obrigatoriamente, no cadastro do titular do cartão de crédito
• Cartões de débito não são aceitos
• Cartões pré-pagos são aceitos somente na função crédito
• Cartões internacionais emitidos fora do território nacional são aceitos, porém não oferecem a condição de parcelamento.
• O comportamento de uso do cartão e de compra também podem influenciar.
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