Informamos que os eventos DEF LEPPARD + MÖTLEY CRÜE, que seriam realizados nos dias 09/03/2023 e 11/03/2023, no ESTÁDIO COUTO PEREIRA E ARENA DO GRÊMIO, localizados, respectivamente, nas cidades de CURITIBA E PORTO ALEGRE, foi cancelado pelo PROMOTOR responsável.
1. Compras realizadas por meio do site www.eventim.com.br
A) O promotor do evento é o responsável por reembolsar os valores de compra dos ingressos, sendo o sistema da Eventim o meio que direciona a sua solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do seu cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das instituições bancárias, a partir da data em que o PROMOTOR estabelecer.
B) A partir da disponibilização dos recursos pelo PROMOTOR do Evento, o cancelamento é realizado automaticamente e o valor dos ingressos serão estornados, havendo reembolso de taxas de serviço.
2. Compras realizadas em canal presencial (Bilheteria ou Ponto de Venda)
A) Para reembolso de ingressos comprados na bilheteria para os shows cancelados de Def Leppard e Motley Crue (Curitiba e Porto Alegre), siga as orientações abaixo.
- Compras efetuadas com cartão de crédito ou débito: a solicitação de estorno será enviada automaticamente às administradoras dos cartões utilizados no pagamento. O valor será estornado na fatura de seu cartão, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito
- Compras efetuadas em dinheiro: dirija-se à bilheteria levando seus ingressos para receber o valor de volta.
Bilheteria Porto Alegre
Arena do Grêmio
Endereço: Av. Padre Leopoldo Brentano, 110 Portão 2 - Humaitá - Porto Alegre/RS
Terça a sábado das 10h às 17h - Sem funcionamento em feriados, dias de jogos ou em dias de eventos de outras empresas.
ATENÇÃO: atendimento até o dia 03/12/2022, após essa data não haverá atendimento presencial e a solicitação de devolução do valor deve ser feita através do nosso formulário de contato. O prazo para devolução será de 30 dias.
Bilheteria Curitiba
Estádio Major Antônio Couto Pereira
Bilheteria 2 do estádio - Ao lado da entrada da administração
Endereço: Rua Amâncio Moro S/N - Alto da Glória – Curitiba/PR
Terça a sábado das 10h às 17h - Sem funcionamento em feriados, dias de jogos ou em dias de eventos de outras empresas.
B) O reembolso do valor dos ingressos será efetuado respeitando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
ATENÇÃO:
Não nos responsabilizamos por compras efetuadas em canais não oficiais. Não há reembolso ou reemissão de cortesias.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo Formulário de Atendimento